ISO 9001
A Roncon Advogados recebeu a ISO 9001:2008, desde 2013, com certificado conquistado através de auditoria realizada pela SGS – Société Générale de Suveillance, empresa certificadora reconhecida no mercado pela excelência na Prestação de Serviços.
O objetivo da ISO 9001:2008 é padronizar a forma de atendimento ao cliente e fortalecer a a organização para um prestação de serviços cada vez melhor através da busca da melhoria continua de seus procedimentos na prestação de serviços advocatícios e de gerenciamento documental.
A ISO (International Organization for Standardization – Organização Internacional de Normalização), organização internacional não-governamental, fundada em 1947, com sede em Genebra, na Suíça, que tem como escopo normas que devem estabelecer parâmetros padronizados para a qualidade na prestação dos serviços e ao atendimentos dos requisitos exigidos pelo cliente.
Com o certificado ISO 9001, a Roncon Advogados passou a fazer parte de um seleto grupo de sociedades de advogados do Brasil. Atualmente, cerca de apenas 50 sociedade de Advogados no Brasil possuem a certificação ISO.
Certificado ISO 9001